С животными в отель

Модой на «карманных» домашних любимцев уже никого не удивишь, поэтому встретить даже в гостинице барышню с карликовой собачкой не в диковинку. Для того чтобы привлечь к себе клиентов и создать максимально комфортные условия для них, многие отели включают такую услугу, как наличие питомца. При этом речь идет не только о собаках, но и о кошках и даже о некоторых видах экзотических животных. Стоит отметить, что законодательство некоторых стран не налаживает прямого запрета на размещение животного вместе с его хозяином, что дает право отелю самому решать эту проблему и устанавливать правила.

Престиж

Конечно же, можно сказать, что наличие животного в отеле только добавит хлопот менеджеру, ведь всегда остается вероятность порчи имущества и получения жалоб от других постояльцев. Но с другой стороны, номер для себя и своего любимца могут позволить себе снять весьма платежеспособные клиенты, нередко воспринимающие отказ отеля принимать их как личную обиду. К тому же практически все животные таких хозяев ведут себя достаточно сдержанно и аккуратно, ведь престиж класса предполагает определённое воспитание.

У каждого свои правила

Если не упоминать о специальных гостиницах для животных, можно выделить определенные правила, к которым прибегает большая часть отелей, принимающих постояльцев с животным:

1. В номер допускаются собаки комнатных пород и собаки-поводыри;

2. Без поводка животное передвигается только в пределах номера;

3. В общественных зонах собаки должны быть на поводке;

4. Животные не допускаются в рестораны, бары, бассейны и т.п.;

5. Запрещается кормить животное с посуды отеля и т.д.

При этом отдельные правила существуют и для обслуживающего персонала:

1. Проводить тщательную чистку и дезинфекцию полов в ванной комнате;

2. Следить за чистотой ковром и мебели, очищая их от пятен и шерсти;

3. Проводить дополнительную чистку пылесосом;

4. Обрабатывать посуду дезинфицирующим раствором для полного удаления бактерий;

5. Не входить в номер, если животное оставлено без присмотра;

6. Предоставлять клиентам услугу дополнительной уборки номера.

Лояльные программы

Конечно же, если вы отправляетесь на отдых со своим четвероногим другом, то лучше заранее выбрать отель, предоставляющий широкий спектр услуг. Такие гостиницы уделяют особое внимание ублажению домашних питомцев на высоком уровне комфорта. К примеру, в США есть отели, которые предлагают для животных отдельные программы отдыха. Такие гостиницы принимают животных весом даже до 36 кг:

1. Предоставляют для собак специальные кроватки;

2. Наборы игрушек;

3. Массаж;

4. Видеофильмы для животных;

5. Отдельное питание;

6. Отсутствие запретов на появление в общественных местах и т.п.